أدوات التسويق في وسائل التواصل الاجتماعي

في الأونة الاخيرة رأينا بشكل مباشر كيف تطورت وسائل التواصل الاجتماعي إلى قنوات تسويقية لها أولوية كبيرة واستخدام كبير في لأنشطة التجارية
حيث تعتبر كل وسيلة من وسائل التواصل الاجتماعي اداة من ادوات التسويق
وتعتبر وسائل التواصل الاجتماعي مكانًا رئيسيًا لرعاية العملاء المحتملين وبناء علاقات تجارية معهم
وهي مثالية لجمع البيانات القيمة عندما يتعلق الأمر بما يريده عملاؤك
فتستطيع من خلال وسائل التواصل الاجتماعي التعرف على شخصية عملائك من البيانات الخاصة بهم وبذلك يمكنك استهدافهم والتواصل معهم بشكل افضل
تعد طرق التسويق القديمة طرق تفليدية وهي حقا تستخدم الكثير من الوقت والجهد بلا نتيجة مقارنة بأدوات التسويق الحديثة
التي تسمح لك بنشر محتوى أكثر أهمية واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتحقيق أهدافك التجارية لتصل الى عملائك في اسرع وقت واقل جهد واقل تكلفة بكثير

أهمية أدوات التسويق الرقمي

تعتمد الشركات اليوم على أدوات التسويق الرقمي من أجل البقاء. هذا يبدو غير منطقي أليس كذلك؟
لكن ضع في اعتبارك أن مجموعة الادوات التسويقية القوية تشجع على النمو وتضمن عدم قضاء وقتك الثمين في المهام الشاقة
وعلى الجانب الآخر فإن الفشل في الاستفادة من أدوات التسويق الحديثة يعني أن عملك قد يتخلف عن منافسيك
واذا تخلفت عن مواكبة العصر طرق التسويق الحديثة لا تستعجب من وجود منافسينك في تقدم اكبر بكثير من التقدم ال>ي تحؤزه بخطةاتك البطيئة

أدوات التسويق

لقد قمنا بتجميع قائمة شاملة من أدوات التسويق الرقمي التي يمكن أن تساعدك بغض النظر عن أهدافك
بما في ذلك بعض الأدوات المجانية لمن لديهم ميزانية محدودة سواء كانت إدارة علاقات العملاء أو كسب العملاء المحتملين أو الكشف عن فرص تسويقية جديدة
يمكن أن تكون هذه القائمة بمثابة الأساس لمجموعة تسويق قوية مثل:
أدوات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني
أدوات تحسين محركات البحث (SEO)
تحليلات جوجل
اعلانات جوجل
مدير اعلانات فيسبوك
تسويق المحتوى

أولا وسائل التواصل الاجتماعي :
يعتمد مستخدمي الانترنت على منصات التواصل الاجتماعي بشكل كبير مثل facebook , instagram, linkedin ,snapchat
وهذا سبب في أنه من الضروري أن تكون العلامات التجارية نشطة عبر هذه الحسابات
تسمح منصات وسائل التواصل الاجتماعي للمسوقين بالوصول إلى اهدافهم بعدد لا يحصى من الطرق
أولاً ، يمكن لفرق التسويق استخدام هذه القنوات لتوزيع الإعلانات المدفوعة والمحتوى
حيث ان كل نظام لديه طريقة لفرق التسويق لإنشاء حملات إعلانية مدفوعة وتقسيم المستخدمين بحيث تظهر هذه الإعلانات على الجمهور المستهدف
على الرغم من اختلاف كل وسيلة تواصل عن الآخرى
إلا أن معظمها تسمح لفرق التسويق بوضع الإعلانات بناءً على الموقع والمسمى الوظيفي والاهتمامات الخاصة بالجمهور المستهدف
تعد وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا طريقة رائعة للترويج للمنتجات أو الموارد بشكل عضوي لمتابعيك والتفاعل مع المستهلكين
من المحتمل أن الأشخاص الذين يتابعون علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي قد اشتروا منك في الماضي
يعد التفاعل معهم على وسائل التواصل الاجتماعي أو الإجابة على الأسئلة الموجهة لخدمة العملاء طريقة رائعة لضمان استمرار المشاركة
مع العلامة التجارية وزراعة التجارب الإيجابية وولاء العملاء
ويمكن لفرق التسويق استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لبناء علامتهم التجارية وصوت علامتهم التجارية
يمكن أن يجعلهم شائعين للمتابعة والمشاركة

في هذا المقال عرضنا عليكم بعض أدوات التسويق واستخداماتها
وسنقوم بتوضيح باقي الأدوات في المقال القادم تابعوا كتاباتنا سيصلك كل ما هو جديد وثمين