اعدادات قد تساعدك في صفحتك على الفيسبوك
بصفتنا شركة من أفضل شركات الدعاية والاعلان نقوم في ايدينتيتي في هذا المقال
بعرض اعدادات على صفحة الفيسبوك الخاصة بك
هذه الاعدادات ستساعدك أكثر في التفاعل مع العملاء
وشعور الجمهور بأنك تهتم به وبالتواصل معه ومن هذه الاعدادات
اعدادات هامة لصفحة الفيسبوك الخاصة بك
هناك العديد من الاعدادات المهمة وسنذكر لك الاعدادات التي تساعد على التواصل والخاصة بالعملاء فقط
في هذا المقال ومن هذه ال اعدادات :
المعجبين بصفحتك
اهتم جيدا بعدد المعجبين لديك حيث أنه يمكنك مشاهدة الأشخاص والصفحات التي قامت بتسجيل إعجابها بصفحتك، كما يمكنك
حذف أي شخص أو حتى حظره من صفحة الفيسبوك الخاصة بك
السؤال : هنا كيف يمكنك معرفة الاشخاص والصفحات الاخرى المعجبين بصفحتك ؟
-للاجابة على هذا السؤال ول مشاهدة الأشخاص المعجبين بصفحتك :
- من القائمة يمين الشاشة اختر الاعدادات.
- من قائمة الإعدادات اختر الأشخاص والصفحات الأخرى ومن ثم ستظهر لك قائمة الأشخاص والحسابات
التي سجلت إعجابها بصفحتك التجاريةعلى منصة الفيسبوك .
الاشعارات
في اعدادات صفحتك على الفيسبوك هناك شئ مهم جدا وهو الاشعارات
وفي هذه الاعدادات يسمح لك الاختيار بين تلقى الإشعارات في لحظة حدوثها الفعلي ، فمثلا نفترض انه علق شخص على
منشور لك ففي لحظة تعليقه تتلقى إشعار بأن هناك شخص قام بالتعليق على منشورك
أفي اعدادات الصفحة يمكنك الاختيار بأنك تريد أن تتلقي إشعار واحد خلال اليوم في وقت محدد ، يكون فيه كل الأحداث
التي حدثت في صفحتك منذ أخر مرة اتطلعت عليها
بمعنى انك ستري جميع الاشعارات في وقت واحد وهذا الوقت انت من تحدده
ويمكنك تفعيل تلقي الإشعارات عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق الرسائل القصيرة .
الاحداث التي تتلقى لها اشعارات
يوجد الكثير من الأحداث والنشاطات التي يمكن حدوثها في صفحتك، مثل الرسائل أو تسجيل الإعجاب، المتابعة وغيرها الكثير
يمكنك تفعيل الإشعارات لأحداث معينة أو إيقافها حسب رغبتك.
رسائل عدم التواجد
يمكنك القيام ب عمل رسالة عدم تواجد تلقائية وهي التي ترسل إلى الأشخاص إذا تواصلوا معك في أوقات لا تتواجد فيها للرد
مما يشعر الجمهور باعهتمامك بهم وبتقديرك لتواصلهم معك حتى في الاوقات التي تتواجد بها .
- اختر “رسالة عدم التواجد” من القائمة يمين الشاشة لتظهر لك خيارات التعديل.
- حدد المنطقة الزمنية.
في اعدادات الصفحة حدد الأوقات التي لا تتواجد بها أيام الأسبوع وساعات اليوم التي لا تتواجد فيها يمكنك جدولة أوقات متعددة لا تتواجد فيها
فهذا يساعد على عدم خسارة العملاء المهتمين من خلال جعلهم يفهون أنهم يتواصلون معك في الأوقات الغير متواجد بها
وأن عدم ردك على اسئلتهم مباشرة لا يعني عدم اهتمامك بهم ولذلك سيقوم العميل بانتظار وقت تواجدك حتى يستفسر
عن المنتج او الخدمة التي يريد التواصل معك ليستفسر عنها ولا يقوم بالبحث عن منافسيك ليطلب المنتج