التسويق بالرسائل القصيرة
بفضل الشعبية الهائلة للهواتف الذكية والأجهزة المحمولة الأخرى مثل الأجهزة اللوحية
وأجهزة الكمبيوتر اللوحية
وجد المسوقون طرقًا لدمج التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة
والتسويق عبر الهاتف المحمول في حظيرة استراتيجيات حملات التسويق الرقمي.
ما هو التسويق عبر الرسائل النصية
ما هو التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة؟
التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة (خدمة الرسائل القصيرة) هو استخدام الهاتف المحمول
لإرسال رسالة نصية قصيرة أو رسالة نصية تحتوي على محتوى ترويجي
مثل الصفقات الخاصة أو تحديثات المنتج أو امتيازات ولاء العملاء أو أي معلومات
تسويقية أخرى مباشرة إلى العملاء.
كيف يكون التسويق بالرسائل القصيرة
تعمل حملة الرسائل القصيرة على نموذج قائم على الإذن ، مما يعني أن العملاء يختارون تلقي
عروض التسويق منك عبر رسالة SMS. من خلال إرسال كلمة رئيسية محددة إلى رمز قصير
والذي يكون عادةً رقمًا مكونًا من خمسة أرقام ، يمنح العملاء إذنًا لشركتك لإضافتها
إلى حملة الرسائل القصيرة وقاعدة البيانات الخاصة بك. يمكنك أيضًا الحصول عل
ى موافقة المستهلك لجمع أرقامهم عندما تكون على الهاتف معهم ، من خلال
نموذج اشتراك على موقع الويب الخاص بك ، أو في سجل متجرك الفعلي.
استخدام التسويق عبر الرسائل النصية
ما هو استخدام التسويق عبر الرسائل القصيرة؟
تُستخدم الرسائل النصية القصيرة والتسويق بشكل عام لإصدار تذكيرات وإشعارات
التسليم وعروض محدودة الوقت أو حصرية وكوبونات قابلة للاسترداد لقاعدة عملائك.
يعد التسويق بالرسائل القصيرة أيضًا وسيلة فعالة لزيادة مشاركة العملاء
من خلال استطلاعات الرأي أو رسائل من نوع الاستبيان.
ما هي أدوات التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة المتاحة؟
هذه بعض أدوات التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة المتاحة:
Twilio ، والذي يتضمن خيارات لرسائل SMS و Facebook Messenger ، بالإضافة إلى أدوات لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني التقليدية
Textedly ، والذي يتضمن إنشاء رمز قصير سهل وأدوات قائمة الاشتراك وجدولة الرسائل النصية
EZ Texting ، والذي يتضمن خيارات الكلمات الرئيسية وإمكانيات تحويل النص إلى خط أرضي
Mobiniti ، والذي يتضمن دعمًا مجانيًا غير محدود ويتكامل مع العديد من منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني والمحتوى
Avochato ، والذي يتضمن أدوات تجزئة جهات الاتصال ويتكامل مع العديد من قواعد البيانات الداخلية ومنصات الاتصال.
انتظرو مقالات ايدينتيتي عن التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة