التسويق وتحقيق البيع
في الكثير من الاوقات يخلط البعض من الناس بين التسويق والمبيعات
والمشكلة ليست متوقفة على الخلط بينهما فقط بل انه في بعض الاحيان ينتظر اصحاب العمل من فريق التسويق ان يقوم بعمل
فريق المبيعات ولهذا نقوم في ايدينتيتي بتوضيح الفرق بين المبيعات والتسويق
الفرق بين المبيعات والتسويق
التسويق وتحقيق البيع
دعنا نوضح لك الفرق بين الهدف من المبيعات والتسويق
الهدف الرئيسي للتسويق هو جذب وإبلاغ العملاء المحتملين بالعلامة التجارية والمنتجات والخدمات التي تقدمها
وتشجيع العملاء على أن يصبحوا عملاء محتمليين من خلال معرفتهم بالعلامة التجارية
ومن هنا يمكن لقسم المبيعات التركيز بشكل مباشر على توفير الحلول الفعلية التي يحتاجونها حيث أن الهدف الرئيسي
لقسم المبيعات هو تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين ومخلصين.
دعنا نقول أن كلا القسمين لهما نفس الهدف النهائي وهو تزويد الإيرادات ولكن لكل منهما طرق تواصل واستراتيجيات مختلفة
و لذلك يجب عليهم العمل بشكل متواصل ومترتب لتشكيل عملية مقنعة وهي تحول العملاء المحتملين باستمرار إلى عملاء حقيقين
وبينما يركز التسويق على التسعير والترويج والانتشار والوصول تركز المبيعات على الحصص والأهداف وأهداف الإيرادات
العلاقة بين التسويق واقبال العملاء على المنتج او العلامة التجارية علاقة طردية
التسويق وتحقيق البيع
فكلما زاد اهتمامك بالتسويق زادت عملية الاقبال على المنتج او الخدمة التي تسوق لها
يشمل التسويق العديد من الوظائف منها الترويج والاعلان والتوزيع وغيرها
ويمكننا تلخيص كل هذا وقول ان عملية التسويق تبدأ من قبل ان يكون لك منتج تروج له أما بالنسبة لعملية البيع
فتأتي في المرحلة الثانية بواسطة فريق عمل متخصص في المبيعات بأقسامه المختلفة
تعريف عمليتي التسويق و المبيعات
التسويق وتحقيق البيع
تعتبر عملية التسويق هي الطريقة الأولية التي يمهد بها المنتج وهذا من خلال عرضه بالسوق وامتحان رغبة العملاء وما يريدونه
لذلك تقوم شركات التسويق الالكتروني الناجحة بعمل خطة تسويقية لمعرفة ما يتطلبه السوق ورد فعل الجمهور المستهدف على
المنتج او الخدمة التي تريد عرضها
من أهم مسؤوليات وظيفة التسويق هي:
- الترويج للخدمة او المنتج من قبل وجوده في السوق
- التنسيق بين مختلف أصحاب العمل مثل العملاء والمستثمرين والمنافسين والموردين.
- تصميم ومراجعة الحملات التسويقية.
- إجراء أبحاث السوق.
- تنظيم الفعاليات المختلفة.
- التسويق وتحقيق البيع
اما المبيعات فهي عملية منح الجمهور او العملاء المنتج او الخدمة التي قام بشرائها مقابل اعطاء البائع عائد تم الاتفاق عليه من قبل
المسؤوليات الوظيفية ما يلي:
- محاولة ارضاء وتلبية متطلبات العميل
- تقييم أداء المبيعات
- تحديد ميزانية المبيعات
- التعامل مع الموردين والموزعين
- أن يمثل الشركة في المعارض والفعاليات
- معرفة كمية البضائع ومراقبة الجودة قبل البيع
بعد معرفة أدوار ومسؤوليات الوظيفتين يمكنك الان معرفة الفرق بينهما بنفسك
حيث ان التسويق والمبيعات وظيفتين مختلفتين ولكل وظيفة منها دور ومسؤوليات محددة وبعيدة عن مسؤوليات الوظيفة الاخرى .
كلمات مفتاحية :
( احتياجات – إدارة – استراتيجيات – دورة – التواصل – المنتجات – متعددة – جهود – بشراء – تحسين – المباشر – مبدأ – وسائل – فرق –
منتجات – الخاصة – الإلكتروني – والشراء – الرقمي – الرقمي – ينظر – مواقع – نقل – إيرادات – محركات – للمنتج – إقناع – عمليات –
مدير – أفضل – أهداف – الأهداف – طريق – بيع – بينما – البحث – الشركات – الحلقة – الأساسي – السياحة – مفهوم – علاقات – أمر –
البريد – تتم – زيادة – استراتيجية – مرحلة – مرحلة – الاجتماعي – الشراء – المهتمين – القرار – الإجتماعي – اتفاقية – المتجر – ببساطة –
الأماكن – الجديد – تحقق – رجل – والتدريب – للبيع – الأخيرة – الباب – بيانات – دراسة – الذكي – نشاط – توليد – المتاحة – الأخرى –
العملية – العامة – أقسام – النتائج – بالمنتج – أساسي – شركتك – الخدمات – تحقيق – تهدف – الهاتف – مبيعات – شركة – تسويق – قسم –
الفنادق – السوشيال – ميديا – السياحية – بأسلوب – آلام – الظهر – حملاتك – التشابه – منك – العالم – مندوبو – تبيع – لفترة – الزبائن – المشتركة –
الخطوة – تقنيات – وزيادة – للمبيعات – انواع – يتجزأ – العلاقات – محدودة – المتوقعين – الثقة – المستهدفين – التمكين – الموقع – تحدد –
إعلانات – الكبيرة – يشتري – مكان – قياس – بطريقة – لتحقيق – أنك – الاختلافات – الزبون – تشمل – المحتوى – عبارة – مندوبي – الاستراتيجية –
منتجاتها – الداخلي – طويلة – يهدف – الأدوات – sales – تطوير – الاستراتيجيات – عملائك – للعملاء – الأشخاص – للشركة – عرض – سبيل – خدمة –
خدمة – الإنترنت – بناء – فهم – المثال – وضع – شخص – والبيع