عمل استراتيجية تسويقية
أصبح التسويق الرقمي أكثر أهمية الآن من أي وقت مضى. اتخذ خطوات لإنشاء استراتيجية التسويق الرقمي
الخاصة بك (المعروفة أيضًا باسم التسويق عبر الإنترنت) أو تبسيطها أو تحسينها اليوم وحماية عملك من التضخم
من أين تبدأ إذا كنت ترغب في تطوير استراتيجية تسويق رقمي؟ لا يزال يمثل تحديًا شائعًا لأن العديد من الشركات تعرف مدى أهمية القنوات
الرقمية والمتنقلة اليوم لاكتساب العملاء والاحتفاظ بهم. ومع ذلك ، ليس لديهم خطة متكاملة لدعم التحول الرقمي
ونمو الأعمال ، وإشراك جماهيرهم بفعالية عبر الإنترنت.
إذا لم يكن لعملك خطة تسويق رقمية إستراتيجية (تُعرف أيضًا باسم التسويق عبر الإنترنت) تتماشى مع خطة عملك ، فستعان
من المشاكل العشر التي أبرزها لاحقًا في هذه المقالة وستخسر أمام المنافسين الأكثر ذكاءً رقميًا.
عمل استراتيجية تسويقية
لكل من الأمثلة العشرة للتسويق الرقمي ، سأوصي أيضًا بحلول التسويق والخطوات التالية لمساعدتك على تحسين إستراتيجيتك التسويقية
بشكل حاسم ، تحتاج جميع الشركات إلى التفكير في تأثير هذه الظاهرة الدولية على العملاء والإنتاج والخدمات والموظفين وغير ذلك.
وأحد الجوانب الحاسمة لإدارة عملك وتحسينه والذي يحتاج إلى اهتمامك أكثر من أي وقت مضى هو استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك.
لا تفوت تنزيلنا المجاني الذي يمنحك 10 رؤى نمو لبدء تكييف استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك للنمو القابل للتتبع أثناء التضخم.
ما هو التسويق الرقمي؟ الأركان الستة.
عمل استراتيجية تسويقية
ما هو التسويق الرقمي؟ الأركان الستة.
يجب أن يدعم التسويق الرقمي أهدافك التسويقية والتجارية ، لذلك في كتابي – التسويق الرقمي: الإستراتيجية والتنفيذ
والممارسة – أعرّف التسويق الرقمي ، ويسمى أيضًا التسويق عبر الإنترنت ، ببساطة على النحو التالي:
تحقيق أهداف التسويق من خلال تطبيق التقنيات والوسائط الرقمية.
هذه هي الصورة الكبيرة التي تحتاج إلى استراتيجية لدعمها ، ولكن ، كما أوضحنا في Smart Insights ، لكي
تنجح في التسويق عبر الإنترنت ، فإنك تحتاج أيضًا إلى إتقان التفاصيل للتنافس عبر المنصات الرقمية الرئيسية التي
يستخدمها المستهلكون أو الشركات للعثور على و حدد المنتجات.
عمل استراتيجية تسويقية
تتحكم الخوارزميات المستخدمة لتشغيل Facebook و Instagram و Google و LinkedIn والناشرين
في ظهورك والمبلغ الذي تدفعه ، لذلك للحصول على رؤية ، يحتاج المسوقون الرقميون إلى التعامل مع أحدث التقنيات.
هذا هو السبب في أن كتبي عن التسويق الاحترافي تصل إلى أكثر من 500 صفحة ، ومع ذلك لا يمكنها إلا أن تتطرق
إلى أفضل الممارسات التي نوضحها بالتفصيل في Smart Insights.
الارقام الستة للتسويق الرقمي
عمل استراتيجية تسويقية
قبل أن نراجع القنوات المختلفة التي يتكون منها التسويق الرقمي ، من المفيد التبسيط لأن مديري الأعمال مثل المالكين
أو مديري التمويل أو العمليات يريدون في النهاية معرفة ما يحتاجون إليه للاستثمار على أعلى مستوى والعوائد التي
سيحصلون عليها. ستكون هناك ميزانية
محدودة مخصصة للتسويق عبر الإنترنت لهذا العام ويريدون التأكد من أن فريقهم يقضي الوقت في الأنشطة الصحيحة
والاستثمار في الأنواع المناسبة من الوسائط للحصول على عائد إيجابي.
الركائز الست التي تتألف منها التسويق الرقمي
عند التدريب والاستشارة بشأن الإستراتيجية الرقمية وكما هو موصى به في نموذجنا المجاني ، أوصي
بتجميع الأنشطة الرقمية في هذه المجالات الستة التي يحتاج كل منها إلى شخص مسؤول لإدارتها وتحسين النتائج.
عمل استراتيجية تسويقية
التركيز على كل من هذه الأمور مهم بغض النظر عن حجم العمل. تساعد الركائز في إظهار أن النجاح في التسويق
الرقمي لا يقتصر فقط على الوسائط الرقمية والمنصات ، على الرغم من أهميتها. يعد إنشاء تجربة رقمية فعالة وإرسال
رسائل ومحتوى عالي الجودة لتغذية استراتيجيتك الرقمية أمرًا حيويًا أيضًا.
في المشهد الرقمي المتطلب اليوم ، هناك ضغط داخلي وخارجي على جهات التسويق لمواصلة النمو أثناء التضخم.
يكشف أحدث تقرير لدينا عن 10 رؤى للنمو لنوضح لك كيفية التغلب على التحديات لتحقيق أهدافك. تحميل لك مجانا.
في الشركات الصغيرة ، قد يكون هناك شخص واحد مثل مدير التسويق الرقمي مسؤول عن الجميع ، أو شخص واحد
لكل ركيزة مع العديد من أعضاء الفريق في الشركات الكبيرة. الأركان الستة هي:
الأركان الستة.
1. الاستراتيجية والحوكمة (أو الإدارة): الأهداف – التحليلات ، والاستراتيجية (التقسيم ، والاستهداف ، وتحديد موقع العلامة التجارية) ،
والتكامل ، ومواءمة التسويق والمبيعات ، وتوفير الموارد ، والهيكل ، وتكنولوجيا التسويق والبيانات
2. الأهداف والقياس: التوقعات والتقارير الرقمية بما في ذلك لوحات معلومات مؤشرات الأداء الرئيسية والإسناد ورؤية العميل
3. الوسائط: الوسائط المدفوعة والمملوكة والمكتسبة بما في ذلك الإعلانات على شبكة البحث والإعلانات الاجتماعية والصورية
4. الخبرة: موقع وتطبيقات سطح المكتب / الجوال. خدمة الزبائن.
5. المراسلة: البريد الإلكتروني ، والدردشة ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، وخدمة العملاء ، والتفاعلات في الموقع والتخصيص
6. المحتوى: محتوى المنتج والمدونة لدعم تسويق المحتوى وتنزيلات PDF والأدوات التفاعلية
يمكن أن يساعد هذا التقسيم البسيط لأفضل الممارسات الرقمية الطلاب على التعلم خارج نطاق تعقيدات الأنواع المختلفة. لقد صنعت هذا الفيديو لتقديم هذه الشروط.
كيف يختلف التسويق الرقمي لتسويق B2B و B2C؟
عمل استراتيجية تسويقية
كيف يختلف التسويق الرقمي لتسويق B2B و B2C؟
العديد من أكبر العلامات التجارية في العالم اليوم بما في ذلك المنصات الرقمية مثل Facebook (Meta) و Google (Alphabet)
هي علامات تجارية للمستهلكين ، ولكن عند التفكير في أفضل السبل لاستخدام الاستراتيجيات الرقمية ، من
المهم التفكير في العلامات التجارية بين الشركات أيضًا. هناك العديد من شركات B2B التي غالبًا ما تخدم العلامات التجارية B2C.
طورت Smart Insights إطار عمل تخطيط RACE Marketing الخاص بنا بحيث يعمل بشكل متساوٍ في أسواق
B2B و B2C. هذا هو الحال لأنه يدمج الخبرات الرقمية لعملائك في التفاعل مع العلامات التجارية عبر
Reach و Act و Convert و Engage – رحلة العميل الكاملة.
تابع مقالنا القادم من ايدينتيتي كتكملة لمقالنا هذا عن الاستراتيجية التسويقية