التسويق الالكتروني لعيادتك
بعد أن قمنا بكتابة مقالاتنا الموضحة لأهمية التسويق الداخلي للعيادات
ووضحنا بالتفاصيل أهمية كل تفصيلة بسيطة في العيادة داخليا وأثرها على المريض
والى هنا تكون على بداية طريق التسويق الالكتروني لعيادتك لأننا الأن نعلم أنهئك الحاليين بقدر ما يأتي اليك من عملاء (مرضى حاليين ) فأنهم
بكل تأكيد سيخرجون من عيادتك راضيين عن الخدمة وعن المكان وأنك ستحصل على جزء كبير من عملائك القادمين عن طريق عملائك
الحاليين
الى هنا ويمكننا الانتقال الى التسويق الالكتروني لعيادتك الطبية
التسويق الالكتروني لعيادتك
في هذا الجزء سنقوم بعرض خطوات التسويق الالكتروني لعيادتك وهي خطوات يمكنك اعتبارها الجزء الارشادي لك في استخدام
التسويق الرقمي للتسويق لعيادتك
اذا قمت باتباع هذه الخطوات سوف تكون عندك بداية الكترونية قوية للتسويق لعيادتك أو أى عيادة أخرى بالاضافة الى انك ستشكل
وجودرقمي قوي
فقط نريد ان تكون على علم بأنك ليس بالضروري اجراء كل هذه الخطوات لتحقيق هدفك كم أن قيامك بجميع الخطوات سيكون الأفضل
لأنه كلما ضاعفت جهودك تضاعفت النتائج وأصبحت تقوم بزياادة على منافسيك وهذا بالطبع يعني حصولك على عدد اكبر من العملاء
أهم خطوات التسويق الالكتروني لعيادتك
في التسويق الالكتروني للعيادات يعتبر
بناء التواجد الرقمي لعيادتك أمر أساسي يجب البدء به ببساطة لأنه لا يوجد تسويق رقمي بدون تواجد رقمي ،
ومحاولة ممارسة التسويق الإلكتروني دون توفر حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي هو أشبه
بمحاولة تقديم الخدمات الطبية دون وجود طبيب من الأساس .
ومن أول خطوات التواجد الرقمي
-انشاء موقع الكتروني متجاوب وسهل الاستخدام:
تعتبر الخطوة الاولى للظهور الرقمي هو انشائك لموقع الكتروني سهل الاستخدام ومتجاوب مع جميع الاجهزة سواء لابتوب او ايفون
اندرويد , الوجود على موقع إلكتروني قبل ممارسة التسويق الرقمي هو أمر في غاية الأهمية ، ويمكنك التفكير
في الموقع على أنه مركزك أو عيادتك في العالم الرقمي حيث أنه من خلاله يمكنك استقبال، واستضافة المرضى والعملاء سواء
العملاء الحاليين أو المحتمليين
قد يكتفي البعض بامتلاك صفحة على فيسبوك أو إحدى مواقع التواصل الاجتماعي الأخرى لكن ، هذا ليس بأمر كافي و خصوصا
على الأمد البعيد.
نقترح عليكم في شركة ايدينتيتي وكالة ت امتلاك موقع متجاوب والأسباب وراء أهميته عديدة
نعلم السؤال الذى أتى ببالك حال؟
“بما أن الأمر بهذه الأهمية، لماذا لا نبني تطبيقا للهواتف؟”
هنا غالبا لا نوافقك الرأي لأنه ببساطة بعيدا على أن تطبيقات الهواتف أكثر تكلفة من المواقع
فأن أداء المواقع في مثل هذه الحالات غالبا ما يكون أحسن من أداء التطبيقات ، لأن أغلب العيادات تحتاج إلى موقع إلكتروني
أكثر مما هي بحاجة إلى تطبيق للهواتف، وعندما يقوم شخص ما في مدينتك بإجراء بحث على جوجل يبحث فيه عن طبيب فإنه يوجد احتمال كبير جدا ألا يظهر له تطبيقك ضمن نتائج البحث
بينما يوجد احتمال كبير جدا بأن يظهر له موقعك هناك خصوصا إذا تم بنائه بالطريقة الصحيحة ، وتم تحسينه للظهور في نتائج البحث.
لذلك فان الافضل هو امتلاك موقع الكتروني وأن يكون موقع سهل التعامل معه بمعنى أن يكون الموقع عمليا وليس مجرد صفحة
حيث يكون به أدوات تساعدك على إدارة مشروعك في العالم الرقمي مثل :
- إمكانية حجز المواعيد ومعرفة المواعيد المتاحة
- إيجاد أجوبة لبعض الأسئلة الشائعة
- إيجاد المعلومات الأساسية حول العيادة والدكتور (معلومات حول التخصصات ، معلومات الاتصال، الموقع الجغرافي للعيادة…)
- إمكانية ارسال الرسائل مع الدعم أو مكتب الاستقبال
الخطوة الثانية
-التواجد على مواقع التواصل الاجتماعي :
في التسويق الالكتروني لعيادتك أهمية التواجد على مواقع التواصل الاجتماعي ليس لها مثيل فكيف يمكننا التسويق الالكتروني
بدون الوجود على مواقع التواصل الاجتماعي
نسبة كبيرة جدا من العيادات اليوم أصبحت تمتلك حسابات على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة مثل فيسبوك، تويتر، إنستقرام وغيرها.
وهذا أمر جيد لأن نسبة كبيرة من الناس متواجدون هناك على تلك المنصات الرقمية ولا تريد أن تكون غائبا في مكان يتواجد فيه
عملائك ، وعملائك المحتملين متواجدون ويقضون معظم أوقاتهم .
لأنه بينما أنت غائبك، منافسك المتواجد هناك سيعمل على إقناعهم بأنه الأفضل وبكل بساطة يتحول العملاء الى عملائه ، وأنت
قد تكون الأفضل فعليا ولكن لن يعلم بوجودك أحد لذلك لا تبتعد كثيرا عن المنافسة وابدأ في التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي
التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي مهم جدا ولا يمكن الاستغناء عنه عند التحدث عن التسويق الرقمي أو التسويق بصفة عامة.
لذلك عليك التأكد من بناء تواجد على تلك المنصات الرقمية وأن تعتمد عليها كأداة تسويقية تمكنك من جذب انتباه العملاء المحتملين
بتعريفهم على خدمات عيادتك المقدمة ، وما يميزك عن منافسينك .
قد يبدوا التواجد على مواقع التواصل الاجتماعي أمر سهل لكن في الحقيقة الأمر ليس بهذه السهولة فالتسويق
عبر مواقع التواصل الاجتماعي أمر يدعي التفرغ له والهتمام به والقيام به بطريقة صحيحة فهو يتطلب الكثير من المنافسة
فهو أكثر من انشاء صفحة وعرض بعض المنشورات العشوائية
ولذلك يفضل الكثير من المحترفيين الاعتماد على شركة تسويق الكتروني موثوق بها كشركتنا والاعتماد عليها في وظيفة كهذه
ونحن بدورنا لدينا استراتيجيات خاصة توصلنا الى عملائك المحتملين وجعلهم عملاء فعليين كنتيجة لممارستنا
في هذا المجال لمدة سنوات
بعد ذكر أهم خطوتين من خطوات التسويق الالكتروني لعيادتك والظهور الرقمي لها سنقوم في مقال اخر بكتابة تفاصيل خطوات
أخرى من خطوات التسويق الالكتروني لعيادتك فقط تابعونا